“O espírito humano anseia por conexão. Ninguém gosta de se sentir sozinho. Existem tantas barreiras à conexão na vida. Nossa equipe de professores criou uma comunidade que quebra essas barreiras.”
Julie Lawrence é professora na Gold’s Gym, Issaquah, em Washington, EUA desde 2008. O Issaquah Club faz parte da Gold’s Gym Northwest, que é formada por três academias. Cada um é único e com uma composição de alunos ligeiramente diferentes: Redmond (9.000 alunos), Issaquah (6.000 alunos) e Bothell (4.000 alunos). A equipe de professores é composta de 191 integrantes, que giram entre as três academias.
Julie diz: “Quando os professores olham para as aulas, eles não vêem números, veem as pessoas e se perguntam: ‘Como posso fazer a diferença na vida dessa pessoa?’ Afinal, nosso trabalho não é encher um estúdio de fitness em grupo, nosso trabalho é fazer a diferença na vida de alguém. Compartilhar um pouco de energia positiva e diversão inclusiva para todos naquela sala, transformar um dia ruim em um bom dia, cultivar um ambiente de camaradagem e encorajar sem julgamento. Para acender essa centelha de confiança para tentar algo novo, compartilhar a inspiração do professor para os alunos e dos alunos para o professor”.
É essa abordagem da equipe de professores da Gold’s que cria relacionamentos reais com as pessoas em suas aulas e cria o tipo de lealdade e devoção à academia que jamais poderia ser criado com uma esteira extra no chão da academia ou secadores de cabelo caros, nos vestiários.
“Eu olho para fora durante a aula e vejo uma faísca acesa no rosto de cada aluno“, acrescenta Julie. “Esse momento é único para cada pessoa; é um sorriso, um olhar de determinação, um sentimento de orgulho pelo trabalho que dedicam, um momento de riso, um sentimento de alegria e um sentimento irresistível de empoderamento e união.
Essa faísca não para quando a aula termina. Ela se irradia para fora, em nossas vidas cotidianas. Cada pessoa em nossa comunidade é uma inspiração única e própria, seja voltando à condição física depois de ter gêmeos, permanecendo em forma para acompanhar seus netos, treinando para escalar o Monte Rainier, ou superar uma lesão.
Nossa equipe de professores tem uma mentalidade e atmosfera positivas, inspiradoras, motivadoras e inclusivas além das paredes da sala de ginástica, realmente conhecendo os alunos… não apenas os ocasionais,“ Oi, como você está? ”Ou simplesmente sabendo o nome deles. , mas realmente ouvindo-os, sem julgamento, para que se sintam ouvidos e valorizados. Ao procurá-los depois da aula e incentivá-los, cuidando e perguntando-lhes autenticamente sobre sua vida.”
O senso de comunidade que é cultivado dentro da academia age como uma poderosa ferramenta de retenção e impacta diretamente no fato de que 40% da base de membros têm estado com as academias há 5 anos ou mais, enquanto 38% são alunos entre 1 e 5 anos. A média móvel de 12 meses mais recente colocou a taxa de atrito entre as três academias em 41%, mas isso é significativamente menor entre os participantes do exercício em grupo.
Julie explica: “Às vezes, temos alunos que deixam nossas academias por vários motivos. E em seu retorno a nossa academia depois de um tempo longe, sua primeira resposta é ‘Uau, eu realmente senti falta deste lugar. A outra academia não chega perto desse sentimento. As aulas não tinham energia. Simplesmente não era nada igual”.
Ela acredita que é a conexão emocional entre os professores e os participantes que faz a diferença na experiência deles na academia. “Tantas academias e professores concentram-se nos resultados e os resultados são importantes. Todos nós queremos ser enérgicos e fortes. Mas é o “sentimento” que ansiamos e esse sentimento é a conexão. Nós queremos pertencer. Queremos nos sentir valorizados. ”
Julie acrescenta: “A comunidade sente que dentro de nossa academia não só atrai novos membros como traz de volta aqueles que podem ter saído da academia, mas também atrai alunos que não estão em nossa vizinhança imediata e levam de 30 a 45 minutos ou mais fora do caminho apenas para vir chegar até a nossa academia.”
Uma comunidade poderosa construída em torno do BODYATTACK ™
O poder dos professores para manter os alunos voltando é evidenciado pelo testemunho brilhante de seus participantes:
- “Tão orgulhoso de fazer parte do grupo BODYATTACK. Sem este programa e professores motivacionais como você e Vicky, eu não poderia ter escalado tantas montanhas vulcânicas de Washington em 2017. Vocês são todos professores maravilhosos e inspiradores. ”- Rinku Jain
- “Eu conheci este incrível esquadrão de professores da Issaquah há mais de 10 anos, depois de uma bem-sucedida batalha contra o câncer, e nunca olhei para trás depois dessas primeiras aulas com você, Julie! A energia, motivação, encorajamento e sorrisos que você nos dá são inestimáveis e verdadeiramente tocam nossa vida de muitas maneiras. Eu gostaria de ter contado mais vezes – obrigado pelo que você faz por nós. ”- Rich DePencier
- “Vocês todos me inspiram! Eu estava tão feliz de poder me juntar a este grupo para as aulas do 2018 Holiday. Todo mundo é sempre incrivelmente favorável. ”- Melissa Federhar.
- “Amo vocês e que graça você faz nas minhas manhãs de domingo, não importa o quão tarde eu tenha uma noite, eu sempre faço aula!” – Nandita Chakraberty
É a harmonia entre os professores e os alunos que levaram a academia a vencer uma competição Les Mills como a equipe mais apaixonada do BODYATTACK no mundo e parte de uma comemoração do 100º lançamento do programa.
Quando Lisa Osborne, diretora do programa da BODYATTACK, foi visitar a academia pessoalmente, ela ficou impressionada com a força da comunidade que foi criada.
“Todos são bem-vindos na academia; eles querem que todos venham e tenham uma experiência positiva de fitness ”, diz Lisa. “O que se destacou para mim foi a autenticidade das amizades entre os professores e os alunos. Não parecia haver qualquer distinção entre os dois grupos – parecia que era um grupo de amigos treinando juntos. Era exatamente como uma academia deveria ser.
A solidariedade entre professores e alunos não é apenas engendrada através dos treinos, mas também fora do estúdio. Julie acrescenta: “As relações que construímos fora da sala de aula com os alunos foram reforçadas através de várias atividades de construção comunitária ao longo dos anos, como desafios de 8 semanas (sessões de técnica, medições seguidas de cerimônias e noites de premiação”), competições de equipes e prêmios, campanhas comunitárias de alimentação, aulas temáticas e muitas noites fora. Tantas amizades começaram em sala de aula e se desenvolveram através do que chamo de “inspiração compartilhada“.
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