„Bei Architektur ist Wohlbefinden der wichtigste Faktor. Menschen wollen sich in einem Raum wohlfühlen“, sagte einmal die legendäre Architektin Zaha Hadid.
Nirgendwo ist das mehr der Fall als in einem Kursraum – und die Zahlen sprechen für sich. Fast ein Drittel (30 %) der Interessenten geben an, dass „eine gute Atmosphäre“ ein Schlüsselfaktor bei der Entscheidung für ein Fitnessstudio ist, und dass ein atemberaubendes Design dabei eine große Rolle spielt, um Ihre bestehenden Mitglieder an Ihr Studio zu binden.
„Menschen bewerten das Erscheinungsbild und die Atmosphäre regelmäßig als einen der wichtigsten Faktoren bei der Wahl eines Fitnessstudios, und dennoch stehen bei vielen Studiobetreibern Equipment und Ausstattung viel mehr im Fokus, und das ist gefährlich“, sagt Phillip Mills, LES MILLS Executive Director. „Wenn wir als Branche relevant bleiben wollen, müssen wir unseren Mitgliedern etwas bieten, für das es sich lohnt, das Haus zu verlassen.“
Der Kunde von heute hat mehr Trainingsmöglichkeiten denn je. Daher ist es wichtig, überzeugende Fitnesserlebnisse zu bieten, die zu großartigen Resultaten führen, um unsere Mitglieder zum Wiederkommen zu bewegen. Und wenn uns der Erfolg von Boutique-Studios etwas gelehrt hat, dann, dass Menschen immer noch Wert auf Bewegung legen und bereit sind, bis zu 30 US-Dollar pro Kurs für ein wirklich großartiges Erlebnis in einer stilvollen Umgebung zu zahlen.
Gruppenfitnesskurse sind die erlebnisreichsten und motivierendsten Aktivitäten, die Sie als Studio anbieten können. Was braucht es also, um einen atemberaubenden Kursraum zu gestalten, in dem Ihre Mitglieder es kaum erwarten können, zu schwitzen? Auf Grundlage der wichtigsten Insights und Top-Tipps von Experten finden Sie hier die sieben wichtigsten Ratschläge für ein wirkungsvolles Kursraum-Design.
1. Lassen Sie sich von anderen Branchen inspirieren
„Nur wenige großartige Ideen entstehen einfach aus dem Nichts“, sagt Fitness-Design-Legende Rudy Fabiano. „Die meisten lassen sich von ihren eigenen Erfahrungen inspirieren, daher ist es wichtig, immer die Augen für Designideen offen zu halten.
„Das Theater ist immer eine große Inspirationsquelle, ebenso wie kulturelle Veranstaltungen, und die trendigsten Boutique-Studios haben sich dies besonders zu Nutze gemacht. Stellen Sie sich einen Nachtclub oder ein Konzert vor, mit Menschen, die ausgelassen tanzen und feiern. Sie lassen sich von der Musik treiben und vergessen alles um sich herum.
„Ich sehe mir das an und denke: ‚Davon können sich Fitnessstudios eine Scheibe abschneiden.‘ Gruppenfitnesskurse sind nicht einfach nur Kurse. Es geht um Performance. Der Kursraum muss diese Performance unterstützen und sie durch das Design und die Art und Weise, wie sich die Mitglieder fühlen, aufwerten.
2. Choreografieren Sie das Erlebnis, nicht nur die Class
Der Kursraum kann über das Gesamterlebnis Ihrer Mitglieder entscheiden und dafür sorgen, wie sich die Menschen fühlen, wenn sie an Ihr Studio denken. Ob in der ruhigen Zen-Stimmung des Yogaraums oder in der coolen Umgebung des HIIT-Bereichs – die Atmosphäre gibt den Ton für das Training an und motiviert die Teilnehmer, immer wieder vorbeizukommen.
Wenn Sie mit der Planung Ihres Kursraums beginnen, sollten Sie eine genaue Vorstellung davon haben, was sie mit der Atmosphäre erreichen möchten, sprich: Überlegen Sie sich eine Art „Erlebnis-Choreografie“. Wie sollen sich Menschen fühlen, wenn sie Ihren Kursraum betreten? Und wie während des Workouts? Und wie, wenn sie den Raum verlassen?
Das Erlebnis für Ihre Mitglieder beginnt bei der Ankunft in Ihrem Studio und setzt sich in allen Bereichen Ihrer Räumlichkeiten fort. Sie können die emotionale Reaktion Ihrer Mitglieder beeinflussen, indem Sie genau darauf achten, was sie in den verschiedenen Bereichen Ihres Studios sehen, hören und fühlen.
3. Mehr Platz = größere Wirkung
„Wenn es um die Gestaltung eines großartigen Kursraums geht, dann müssen Sie sicherstellen, dass genug Platz vorhanden ist“, ergänzt Fabiano. „Studiobetreiber gestalten ihre Kursräume oft zu klein. Mehr Menschen im Kursraum zu haben ist etwas Gutes – aus wirtschaftlicher Sicht ist es intelligent (siehe Grafik unten).
„Dann geht es darum, die passende Beleuchtung, einen geeigneten Boden sowie die richtige Raumakustik zu wählen, um den Kursraum das Gewisse Etwas zu verleihen. Doch ohne Top-Soundsystem und Rockstar-Instruktoren, die wissen, was sie tun, kann ihr Kursraum noch so großartig sein, er wird leer bleiben.“
„Die Aufbewahrung des Equipments ist übrigens ein weiterer wichtiger Faktor, der oft übersehen wird. Ihre Aufbewahrungslösung sollte gut aussehen, den Platz optimal nutzen und einfach zu erreichen sein. Wir platzieren das Equipment gerne direkt neben der Tür, damit die Teilnehmer sich ihr Equipment schnappen und beim Verlassen des Kursraums wieder verstauen können, ohne die anderen zu stören.”
4. Platz optimal nutzen
Da der Platz knapp ist, zählt jeder Quadratmeter. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihren Kursraum optimal nutzen. Es geht nicht nur um ästhetische Aspekte, sondern auch um Flexibilität bezüglich der Raumgröße und um die Atmosphäre im Allgemeinen. Eine intelligente Planung im Voraus ist daher unerlässlich.
Mit einem durchdachten Design können Sie in Ihrem Kursraum HIIT-Kurse am frühen Morgen, gefolgt von Mind-Body-Workouts am Vormittag und On-Demand-Workouts am Nachmittag anbieten, bevor es nahtlos in die viel besuchten Kurse zu den abendlichen Spitzenzeiten übergeht.
Jaci Griffin, Managerin des Les Mills New Lynn Clubs in Neuseeland, hat kürzlich einen ungenutzten Raum in ihrem mittelgroßen Studio in ein Boutique-Studio verwandelt. Sie empfiehlt Daten-Benchmarking als effektives Tool, um sicherzustellen, dass Ihr Kursraum den optimalen Programm-Mix unterstützt.
„Bei so vielen Trends und Mitgliederkategorien, die es zu bedienen gilt, kann es eine echte Herausforderung sein, zu entscheiden, wie man den Platz im Studio aufteilt“, sagt Jaci. „Einer unserer wichtigsten Leistungsindikatoren ist, dass wir 2,1 aktive Mitglieder pro Quadratmeter in unseren Trainingsräumen betreuen wollen – wir nutzen dies, um unsere Entscheidungen über Auslastungs-Management und Investitionen zu treffen. Wir haben darauf geachtet, dass der Boutique-Raum ein Mehrzweckraum ist, damit wir ein breites Spektrum an Kursen anbieten können. Durch den Raum konnten wir sowohl unsere Auslastungskennzahlen als auch unsere Gesamtmitgliederzahl erheblich steigern.“
5. Bewegen Sie Ihre Mitglieder dazu, Werbung für Sie zu machen
„Die sozialen Netzwerke – besonders Instagram – spielen eine wichtige Rolle dabei, das Design von Kursräumen, und die Ästhetik von Fitness im Allgemeinen, in den Vordergrund zu rücken“, so Fabiano. „Wenn der Ort, an dem sie trainieren, ansprechend aussieht, dann teilen Ihre Mitglieder gerne Fotos davon in den sozialen Medien, und machen somit auch ihre Freunde auf Sie aufmerksam.”
Schaffen Sie „Instagram-freundliche“ Wände, die Ihre Mitglieder dazu bewegen zu zeigen „Hier trainiere ich. Ich habe Spaß. Komm doch auch vorbei!“ Wenn sie es richtig anstellen, werden Ihre Mitglieder zu einem wichtigen Rädchen Ihrer Social-Media-Maschine und werden schon bald einen Teil Ihres Marketings für Sie übernehmen.
„In den Studios, die ich im Laufe der Jahre geleitet habe, war Gruppenfitness der wichtigste Faktor für den Verkauf von Mitgliedschaften und eine hervorragende Quelle für Weiterempfehlungen in den sozialen Medien“, erzählt der legendäre Betreiber Herb Lipsman.
„Seien wir ehrlich, die Leute gehen nicht auf Facebook oder Instagram, um über ihr Lieblingslaufband oder ihre Lieblings-Kraftgerät zu sprechen. Lieber schwärmen sie von dem tollen Kurs, den sie gerade mit einem fantastischen Instruktor gemacht haben, und teilen ihr verschwitztes Selfie. Es ist ein großartiges Instrument, um den Bekanntheitsgrad Ihres Studios zu steigern und der Schlüssel zur Gewinnung potenzieller Neumitglieder.
6. Innovation, die begeistert
In einer Session auf der FIBO 2022 erläuterte Phillip Mills, wie führende Fitnessstudios Boutique-Angebote in ihre Studios integrieren, um ein jüngeres Publikum anzusprechen und der Konkurrenz durch umliegende Boutique-Studios entgegenzuwirken.
Am Beispiel des erfolgreichen Midtown Athletic Clubs in Chicago, der seine Mitgliederzahlen von vor der Pandemie bereits übertroffen hat und als das profitabelste Studio der Welt gilt, betonte er, wie wichtig es ist, in neue Innovationen zu investieren, um die Mitglieder zurückzugewinnen.
„Wir alle haben in den letzten zwei Jahren Mitglieder verloren und müssen die Zahl der Mitglieder so schnell wie möglich wieder steigern, was bedeutet, dass wir neue Dinge tun müssen, um sie zu begeistern“, so Phillip Mills.
„Inmitten der weltweiten Finanzkrise standen die Menschen vor Apple Stores Schlange, um das neueste iPhone zu ergattern. Das ist das Niveau, das wir anstreben müssen – neues Equipment, aufregende neue Kurskonzepte, Boutique-Studios innerhalb unserer Studios, ein schickes und dynamisches Dekor – Angebote, die so überzeugend sind, dass sie Menschen begeistern, egal, was in der Welt passiert.“
7. Ein atemberaubendes Design ist nicht alles!
„So sehr wir auch die Bedeutung des Designs für das Mitgliedererlebnis betont haben, so sollten wir die Bedeutung eines großartigen Teams und Kursangebots nicht unterschätzen“, so Fabiano.
„Sie sind das Herz und die Seele Ihres Kursraums. Ein atemberaubendes Design untermalt Ihre Qualität und lässt Ihr Studio glänzen. Aber das Team sorgt dafür, dass sich das alles auch gut anfühlt. Wir sorgen dafür, dass sich die Menschen wohlfühlen und sich irgendwann trauen, den Schritt von einer sanften Yogastunde zu einem intensiveren Workout wie BODYPUMP zu wagen.
„Dennoch kann das Design einen enormen Einfluss darauf haben, die Wahrnehmung und Art und Weise, wie sich die Menschen in einem Raum fühlen, zu verändern. Das Kursprogramm allein reicht nicht aus, und das Design ist von entscheidender Bedeutung, um das Erlebnis zu verbessern und es zu mehr als nur einem Workout zu machen.“
HEIZEN SIE IHRER AUFMERKSAMKEIT EIN
Sind Sie bereit, Ihre Mitglieder zu begeistern und neue dazuzugewinnen? Sehen Sie sich unseren Leitfaden zur Kursaumgestaltung an, um Ihren Raum auf das nächste Level zu bringen. Holen Sie sich zudem weitere Tipps und Anregungen zur Motivation Ihrer Mitglieder auf Marketing Studio.
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