では、インストラクターを採用する時、何を重視すればよいのでしょうか?これまでの経験から、成功するインストラクターには5つの共通点があると思います。それらは、生まれ持った才能だったり、コーチングやマネジメント次第で構築できるものでもあります。
1. Xファクター
ステージ上人々を魅了し、フロア全体を興奮で包み込む「ロックスター」になるよう鼓舞しましょう。そうした才能を生まれ持つ人もいれば、コーチングによって鍛えることもできます。舞台経験や演劇、ダンス、音楽の経験などは、活かせるでしょう。
2. 身体の動き
動きの美しいインストラクターは参加者に刺激を与え、手本になります。最高レベルのインストラクターの多くは、ダンスや体操、または技術的な完璧さとコーディネーション(バランス感覚など)が求められるスポーツの経験を持っています。
3. コーチング能力
人々は「何を」「なぜ」「どのように」という頭で理解できるような指導法を好みます。コーチ、ダンス講師、学校教師、そしてパーソナルトレーナーもこの種の指導法に秀でています。
4. 関係の構築
完璧な見た目でなくても、絶大な人気を得るインストラクターがいます。その秘密は何でしょうか?それは、ワークアウトにくる参加者と信頼、そして忠誠心を養うために大変な努力をしているからです。
5. クラスの組み立て
最高の音楽とエクササイズを組み合わせることで、結果とモチベーションアップにつながります。LES MILLS™プログラムを制作する世界最高のインストラクターチームに共通する重要なスキルです。
これらのスキルについて最新のトレーニングを受けた有能なインストラクターは、クラブ会員維持に大きく影響します。レズミルズとパースにあるカーティン大学の研究では、参加者がエクササイズを継続するも止めるも、フィットネスインストラクター次第と強調しています。
6. インスピレーションを与える
レズミルズ研究の最高責任者であるブライス・ヘイスティングスにモチベーションについて質問したところ、フィットネスに夢中になるために必要なのは、長期的な行動変化で、それを達成するためには、外的なモチベーションから、内的なモチベーションへの変換が不可欠と言います。
研究では、以下のような才能あるインストラクターが率いることで、参加者がフィットネスに魅了されやすくなる傾向があることを示しています。
・参加者自らが、ワークアウトをコントロールしていると感じさせること。限界に挑戦したり、必要なときに休憩が取れるように自由を与えること。
・チーム(味方)であると感じさせること。「~しなければならない」ではなく、「~しよう」という言葉で鼓舞。
・辛いときは共感して、一体感を醸成。
・参加者の努力、頑張りを認め、自信を持てるよう声をかけること。
・なぜそれぞれの動きが必要なのか説明すること。参加者は意義を理解することで、熱意が湧き、エクササイズを受け入れやすくなるといわれています。
・参加者とつながり、関心を示すこと。参加者の名前を覚え、トレーニングの目標を理解すること。
7. 内発的動機付け
このようにインストラクターがアプローチすることで、参加者は自らモチベーションを抱くようになります。つまり、参加者は義務感ではなく、自ら進んで必要と感じるから動くようになります。これが、長期的な行動変化をもたらす秘訣です。
有能なインストラクターは必要不可欠です。では、貴施設の所属インストラクターは、クラブ会員にインスピレーションを与えられるでしょうか?もしくは新しい人材を入れる必要があるでしょうか?現在パーソナルトレーナーとして活躍している人で、グループフィットネスのスターインストラクターになる可能性がある人材はいるでしょうか?もしくはうまくマネジメントする人材がいれば現在のインストラクターは成長できるでしょうか?
8. コミュニケーションが「鍵」
レズミルズのインストラクタートレーニングにおいては、モチベーションをあげるコミュニケーションが重視されてきました。レズミルズインストラクターは、初めての方のためのイニシャルトレーニングと、スキルアップのためのアドバンストレーニングに加えて、3か月ごとにもトレーニングも実施しています。弊社トレーニングを通じてクラス参加者を増やし、会員維持に繋げましょう。
もしも、レズミルズ認定資格のないインストラクターがいる場合、ぜひマネジメントとして取り入れて見るのはいかがでしょうか?インストラクター自身にとっても、クラス参加者にとっても、ビジネスにとっても理想的なソリューションでしょう。
レズミルズトレーニングについてご興味をお持ちの方は、こちらよりお問い合わせください。