2022年が精神的なウェルビーイングを高めるためのワークアウトの年であったとすれば、2023年はエクササイズをする人がワークアウトの持つ延命という健康効果に注目し、健康増進に力を注ぐことになる年になるでしょう。
これは、Mindbodyが17,000人のアメリカ人に対して行った、2023年のフィットネスゴールとマインドセットに関する新しい調査によるもので、次のようなことが明らかになりました。
・ウェルネスのトレンドが今後も継続する理由
・会員が生涯にわたる運動習慣を付けるために、クラブはどうサポートできるのか
・Z世代に支持される方法
・アプローチするのが困難な会員を取り込む方法
・リモートワーカーにアプローチする絶好の機会
- 健康に長生きすること
回答者の約40％がストレスを解消するために運動していると答えているように、ワークアウトは今やメンタルヘルスを保つためのツールとして確立しており、消費者は「より長い期間健康」でいることにも重点を置いています。回答者の3分の1が、健康で長生きするためのトレーニングが一番の動機であると答えており、トレーニング方法や場所についてより長期的な展望を持っていることがうかがえます。これは、従来のワークアウトの動機が、体重管理や美的感覚を中心としたものであったこと、つまり運動する理由を短期的な目標に紐づけることが多かったことからの著しい変化を表しています。
この非本質的から本質的な動機への変化は、科学者が「Automaticity」と呼ぶ「運動を日常化する」機会を、クラブが活用するチャンスが大きく広がることを意味します。
「もっと定期的な運動を始めたいと考えている人々の不安を取り除き、躊躇させる最初のいくつかの障壁を克服するために、クラブ経営者が使える多くの戦術があります」と、Les Millsの研究責任者で、活動する人としない人の行動に関する「Automaticity」研究の共著者であるBryce Hastingsは述べています。
「新たにエクササイズを始める人には、チャレンジと複雑さにおいて自律性と独立性のあるワークアウトに誘導することで、自分のレベルを見つけ、継続的に進歩するために必要な柔軟性を得ることができます。一方、友人と一緒にトレーニングすることでセッションに社会的な要素を加えることも、習慣を強化するための素晴らしい方法です。」
- コミュニティを好むZ世代
この報告書では、クラブでのエクササイズがもたらす社会的な利点も、より高く評価されつつあることが明らかになりました。調査対象者の3分の2（65％）が、フィットネスはスパや美容といった類似のレジャー活動よりも健康にとって重要であると回答し、強いコミュニティ意識とともに、より深い人とのつながりが得られると指摘しています。
Z世代は、人と人とのつながりを重視する傾向があり、調査対象者の4分の1以上が、人と人とがつながる体験を重視しています。グローバルウェルネスサミットの2023年ウェルネス未来報告書でも、人と人とのつながりを中心とした体験への欲求がかつてないほど高まっていることが示されています。
今やZ世代とミレニアル世代はフィットネスにおける消費者の80％を占めており、コミュニティと社会的つながりを提供することで、クラブ経営者はこの重要な層を獲得し、市場シェアを勝ち取ることができるのです。
- メンバージャーニーを再構築する
クラブでのつながりを切望する人の中には、より慎重なアプローチを必要とするグループもあります。女性は男性よりも高いレベルの「ジム恐怖症」を経験し続けています。それはつまり、調査対象者の半数はクラブに入る前にもっと良い体型になる必要性を感じていることを意味しているのです。
このような女性たちが、パンデミック後まだジムに戻っていない未開拓市場の再入会メンバーであろうと、まったくのジム初心者であろうと、オムニフィットネスは彼女たちにとっても絶好の機会を提供します。アメリカ人の35%は、オンラインで見つけたクラスに定期的に参加しており、クラブに入会するまでの道のりは、もはや直接でもなければ、完全に対面でもありません。オムニフィットネスを採用し、高品質のデジタルサービスを提供することで、神経質なユーザーは、クラブでのフィットネス体験に飛び込む前に、自宅でのワークアウトで動きに慣れ、少しずつ段階を踏むことができるのです。
デジタルフィットネスがより多くの人々をライブのワークアウトに導くことができることは、2022年10月に開催されたLES MILLS LIVE Londonのイベントでも十分に証明されたように、5000人以上のフィットネス愛好家が集まり、エキサイティングなフィットネスの週末となりました。パンデミック前のLes Millsイベントでは、観客の構成がインストラクター80%に対しクラブ会員の割合20%でしたが、LES MILLS LIVE Londonでは、インストラクターが40%、クラブ会員が20%、初めてフィットネスのライブイベントに参加したLES MILLS+ユーザーが40%という構成となりました。
- 「第2の空間」になる
リモートワークが増加する中、在宅勤務の人々はパソコンの画面から離れた時間の過ごし方をより意識的に考えるようになってきています。Mindbodyの調査によると、在宅勤務の日に新しいフィットネスクラスを試す傾向が他の日と比べて2倍あることがわかりました。
多くの人にとってリモートワークが当たり前になるにつれ、クラブは社会的なつながりを提供するフィットネス体験への需要の高まりに応えるのに最適な立場にあります。生涯にわたって健康でいることを目指す会員を獲得するためには、何度もリピートしたくなるような体験を提供することが重要です。十分なスペースがある施設では、オフィスから離れた場所で仕事をしたい、ついでにワークアウトもしたいという会員にとって、「第2の空間」となる大きなチャンスです。
大型クラブや多くのブティッククラブでは、しばらく前からワークスペースを提供しており、多くのクラブがこれに続き始めています。それは、来館者を増やし、クラブでの体験を広げる素晴らしい方法であるだけでなく、オフィスとは異なる「第2の空間」となることで、クラブがデスクスペースやWiFiのレンタル、レストランやカフェにおける売上から、追加の収益を生み出す大きな可能性を手に入れることができます。
今年、会員が持つ「fit for life」のマインドセットに応えることは、クラブが会員の生活においてより重要な役割を果たすことで、会員維持率を向上させる道筋を提供することになるでしょう。
