Het bieden van een motiverende clubervaring is de sleutel tot het winnen van de harten van de leden. Het organiseren van evenementen is een geweldige manier om de spanning op te voeren en ervoor te zorgen dat iedereen over je club blijft praten - ga aan de slag met deze 5 eenvoudige stappen.
Eén van de meest beproefde tactieken waarop clubs kunnen vertrouwen om hun ledenbestand op te bouwen, is het organiseren van topevenementen.
Evenementen zijn al lange tijd het fundament van een bloeiende club. Geweldige instructeurs, inspirerende workouts en een sterk communitygevoel treden op de voorgrond en bezorgen de leden een opwindende en leuke fitnesservaring. Zoals alle goede dingen in het leven, is fitness een ervaring die je het beste met anderen kunt delen. Onderzoek naar het 'groepseffect' leert ons dat workouts motiverender en aangenamer zijn als we samen trainen, terwijl we ook betere resultaten boeken. Dus nu de vraag van consumenten naar live fitnesservaringen blijft groeien, is er geen betere manier om het herstel van je club na de pandemie te versnellen dan door een geweldig evenement te organiseren? Hier zijn 5 eenvoudige stappen om je op weg te helpen:
1. GEBRUIK JE STERSPELERS
Connectie is een belangrijke drijfveer voor de motivatie van leden, dus het gebruik van je toptalent bij events is de eerste stap op weg naar een niet te missen evenement. 79% van de leden geeft aan dat instructeurs uiterst belangrijk zijn, waarbij de kwaliteit van de instructeur de belangrijkste factor is voor deelnemers die voor groepsworkouts kiezen. Als je je A-Team snel op zijn plaats hebt en aankondigt, stimuleer je de interesse en de buzz voor de live-ervaring.
Als je sterspelers eenmaal vastliggen, vraag je de instructeurs om het evenement tijdens hun lessen en op sociale media te promoten, zodat leden je evenement associëren met hun favoriete instructeur. De hele club moet op de hoogte zijn van de plannen dus zorg ervoor dat iedereen in het team geïnformeerd is om leden te vragen of ze naar het evenement komen en hen te herinneren aan de geweldige workouts en activiteiten die je voor die dag hebt gepland.
2. VERTEL HET VERDER
Leden zijn je krachtigste marketingkanaal voor je evenementen. De magie van een motiverende workout betekent dat groepstrainers 20% meer nieuwe leden doorverwijzen dan iemand die solo traint, waarbij één op de tien groepstrainers meer dan 10 nieuwe leden doorverwijst naar hun club (Qualtrics 2019).
Het creëren van kwaliteitsevenementen is een manier om te zorgen voor een gestage stroom van mond-tot-mondreclame. Referrals van leden zullen de opkomst stimuleren dus vind een manier om hun loyaliteit te belonen. Referrals zijn een geweldige manier om je bestaande leden te stimuleren en hen eraan te herinneren hoeveel hun steun betekent.
3. VERHOOG DE WOW-FACTOR
Een evenement is een geweldige manier om bezoekers naar je club te lokken, maar vergeet niet om rekening te houden met hoe nieuwe mensen je studio zullen zien. De ervaring van het lid begint wanneer ze je club binnenkomen en gaat door tot in elk aspect van de club. Je kunt de emotionele reactie van je leden op hun ervaring beïnvloeden door zorgvuldig aandacht te besteden aan wat ze zien, horen en voelen in elk deel van de club.
Dit geldt ook voor de sfeer in je studio. Fitnessontwerpgoeroe Rudy Fabiano legt uit welke belangrijke rol trainingsruimtes spelen bij het vormen van blijvende emotionele banden voor leden. "Groepsworkouts zijn niet zomaar een les, ze zijn een voorstelling," zegt hij. "Dus de studio moet die performance ondersteunen en verhogen door het design en de manier waarop de leden zich voelen."
4. INNOVEER
Investeren in innovatieve technologie heeft Crunch Fitness in West-Florida geholpen hun clubprofiel en marketingmogelijkheden voor evenementen te verbeteren. Christian Dyer, Membership Engagement and Social Director zegt: "Iets wat ik elke club zou aanraden is de aanschaf van een 360-graden camera. Je kunt een Facebook Live stream starten met een 360-graden camera. We hebben dat gedaan voor een van onze grote openingen en het was een absolute hit."
Content die tijdens het evenement van je club wordt vastgelegd, kan worden gebruikt als onderdeel van een bredere marketingstrategie, zoals Christian uitlegt: "We leggen content vast van drukke lessen met veel energie en gebruiken deze content vervolgens om lessen te promoten in timeslots die minder goed presteren."
5. DOE HET NOG EENS!
Geweldige clubevenementen hoeven geen eenmalige aangelegenheid te zijn. Door regelmatig levensveranderende fitnesservaringen te creëren waar je leden van zullen houden, wordt het plezier om in je club te sporten, versterkt en worden ze eraan herinnerd dat je er samen voor de lange termijn voor gaat, met genoeg om naar uit te kijken.
De voordelen van het vaak samenbrengen van leden is een winnende formule. Door evenementen te gebruiken om hun focus op de clubcommunity te ondersteunen, overtreffen ze de metriek van hun club van voor de pandemie. Twee derde van de sporters geeft aan het liefst in een groep te trainen. Een overvolle evenementenkalender met voldoende mogelijkheden om te socializen is de sleutel tot het creëren van een blijvende emotionele band met de leden. De weg naar succes begint met het nemen van de eerste eenvoudige stappen - en er is geen betere tijd dan vandaag!