Hoe kun je je met je indoor cycling zaal onderscheiden van je concurrentie?
Consumenten willen vandaag de dag trainen waar en wanneer ze zelf willen. Het optimaliseren van je lesrooster door het aan te passen aan de behoeften van je klant kan het verschil maken: het geeft je aanbod een nieuwe impuls en zorgt voor een voorsprong op je concurrentie.
Maar hoe begin je?
1. Geef leden meer van wat ze willen
Zorg ervoor dat je rooster het voor je leden mogelijk maakt om deel te nemen aan een mix van de drie belangrijkste fietservaringen:
- Conditie
- High Intensity
- Exertainment
De perfecte mix voor jouw club hangt af van je ledensamenstelling. Als je veel jongere leden hebt (de zgn. millennials in de leeftijd van 18-35 jaar), is het aan te raden om vooral high intensity lessen én exertainment lessen op het lesrooster te plaatsen.
2. Voeg kortere lessen toe
Verdubbel je capaciteit tijdens piekuren door lessen van 30 minuten met een hoge intensiteit te geven. Dit kan zeer aantrekkelijk zijn voor millennials (mensen tussen de 18 tot 34 jaar oud). Kortere lessen geven leden meer opties om deel te nemen en jij kunt meer capaciteit genereren. Dit leidt tot een hogere omzet.
3. Pas je rooster aan op de behoeften van je leden – en maak gebruik van virtual workouts
Leden verwachten onmiddellijke bevrediging en willen dat je je rooster aanpast aan hun behoeften, niet andersom. Onderzoek toont aan dat “gunstige roostertijden” de deelname aan groepsfitness wereldwijd aanzienlijk verhoogt. Dit is ook een van de redenen waarom boutique clubs (clubs met één enkele activiteit) momenteel erg succesvol zijn.
Op een normale dag in een SoulCycle studio (boutique club) kunnen mensen kiezen tussen vijf lessen voor half 11 ’s ochtends. Dergelijke boutique clubs bieden maar liefst 80 tot 100 fietslessen per week aan.
Dit is deel 2 van een serie van 5 artikelen over Indoor Cycling Management. HDD GROUP Academy organiseert in 2016 regelmatig seminars en workshops voor clubeigenaren en -managers met als doel jou en jouw collega’s hierin verder te inspireren. We delen graag de nieuwste kennis & inzichten met je op het gebied van onder andere indoor cycling, (groeps)fitness, voeding, clubmanagement en personal training.
Voor meer informatie over seminars en workshops van de HDD GROUP Academy kun je contact opnemen via opleidingen@hddgroup.com