- Moedig de leden aan
"Het is belangrijk om gastvrij, open en vriendelijk te zijn, maar wel dat het oprecht blijft. Té veel aandacht kan ervoor zorgen dat mensen zich ongemakkelijk voelen. Als het een groep vrienden is, dan genieten ze juist vaak van de aandacht. Rustig aan doen door middel van lichte gewichten tijdens de eerste les BODYPUMP is echt belangrijk en ze overhalen om vaker te komen is een uitdaging. Ik zeg altijd dat ze het gewicht altijd kunnen verlagen en dat het belangrijker is om zich te concentreren op de techniek dan op de hoeveelheid kilo’s. Oogcontact tijdens de les, glimlachen en connectie maken met nieuwe leden is heel belangrijk!" Sheryl Dagostino
"Ik zeg altijd dat we allemaal ooit een eerste les hebben gehad. Dat ongemakkelijke gevoel is niet meer dan normaal. Focus op de techniek en je kunt me na de les altijd vragen stellen. Ik zorg ervoor dat ik toegankelijk ben, ook al heb ik lunchpauze en moet ik daarna terugrennen naar mijn werk. Zorg er voor dat je vriendelijk bent." Leslie Belk Winter
"Na de les benoem ik altijd het nummer één verschil tussen mensen die beginnen met sporten en het vasthouden en degene die binnen twee maanden stoppen. Dit is het onvermogen om korte termijn winst waar te nemen. We hebben allemaal lange termijn doelen (er beter uitzien, gezonder zijn). Laat je niet ontmoedigen als dit niet binnen zes weken gebeurt. Als je korte termijn winst ziet (hoger energieniveau, betere houding enz.) dan weet je dat je op de goede weg bent ook al zijn de lange termijn voordelen nog niet bereikt. Behandel nieuwe mensen alsof ze hun eerste stap hebben gezet naar hun lange termijn doel en dan zijn ze eerder geneigd het vol te houden." Scott Schwarz
- Gebruik Smart Start
"Smart Start… nieuwe leden zijn vaak opgelucht wanneer ik zeg dat ze niet de hele les hoeven blijven. De meeste blijven uiteindelijk toch maar ik denk dat ze het fijn vinden dat ze zelf de keuze hebben en dat niemand ze veroordeeld als ze eerder gaan. Bovendien zijn ze nog trotser op zichzelf als ze de hele les blijven." Lizzie Ellins-Stagg
"Ik zeg altijd dat wanneer ze voor Smart Start kiezen, ze hun materialen gewoon kunnen laten liggen en dat ik het voor ze opruim. Alles tijdens de les opruimen trekt aandacht en dat hebben ze waarschijnlijk liever niet." Eileen Julia
- Stel ze voor aan de vaste deelnemers
"Stel ze voor aan de vaste fanatiekelingen in de les als in die les een hecht familie gevoel heerst." Mark Strong
"Naast de nieuwe leden verwelkomen, helpen en af en toe een glimlach of knipoog geven; is mijn nummer één tip is om ze aan een vaste deelnemer te binden. Zo voelen ze zich allebei speciaal. De vaste deelnemer doet er alles aan om zo goed mogelijk te helpen én doet een goed woordje voor jouw les omdat zij de les al geweldig vinden." Charissa van der Leeden-Groeneweg
- Ze hoeven het niet perfect te doen!
"Een van de dingen die ik ze altijd vertel (op een subtiele manier natuurlijk) is dat ze het de eerste keer waarschijnlijk niet goed doen, en de tweede en de derde keer ook niet. Dat ze geduld moeten hebben; dat het een leerproces is voor iedereen in de les (inclusief de instructeur) elke keer weer. Ook zorg ik ervoor dat ze weten dat ze zichzelf niet moeten vergelijken met andere deelnemers waarvan het lijkt alsof ze ‘’helemaal voor elkaar hebben’’. De manier waarop mensen leren en groeien is voor iedere deelnemer verschillend. Aan het eind van de les, zorg ik ervoor dat ze weten hoe trots ik op ze ben dat ze het überhaupt proberen. Ik probeer ze aan te moedigen om nog een keer te komen – ondanks hun twijfels – en ik herinner ze eraan dat ze zolang ze in beweging blijven ze dichter bij hun doel komen." Janene Cobia
"Ik zeg dat ze gewoon rustig aan mee moeten doen, genieten van de muziek en de manier waarop we bewegen tijdens BODYPUMP moeten leren kennen. Ik vertel dat het een paar lessen kost voor dat het allemaal land en dat ze zich geen zorgen hoeven te maken, geniet en laat het gebeuren! Na de introductie laat ik ze met rust (ik maak wel oogcontact door te knipogen of te knikken, maar spreek ze niet steeds aan)- behalve als ze het super goed doen, dan zeg ik "weet je ZEKER dat je nieuw bent?’’ dit geeft ze een boost!" Aggy Clive
"Introduceer jezelf, vraag of ze vragen hebben en of ze ooit eerder groepsfitness geprobeerd hebben. Dan help ik ze installeren, of als ik het niet kan, vraag ik een van mijn vaste deelnemers om ze te helpen. Dan herinner ik ze eraan dat hun grootste doel is om in beweging te blijven, dus als iets gek aanvoelt niet stoppen, gewoon in beweging blijven en dan hebben we het er na de les over.
Uiteindelijk vraag ik hoe ze de les vonden, wat hun fitnessdoelen zijn en ik raad eventueel andere groepslessen aan die helpen om hun doelen te behalen. Ik herinner ze aan het belang van goede voeding, veel water drinken en dat spierpijn normaal is. Als ze zich ergens zorgen over maken dan zijn ze altijd welkom om er over te praten!
Het is niet alleen het praatje aan het begin van de les. Ik merk dat mensen terugkomen als je interesse toont, vragen stelt over hun en hun gezondheid in plaats van dat ze gewoon in jouw les aanwezig zijn." Abagayle Younts
Heb jij goede tips over hoe je omgaat met nieuwe leden in jouw les? Wij zijn benieuwd en horen ze graag via renee@lesmills.nl.