Wees een goede sandwich
Zit jouw les als een sandwich tussen twee andere lessen verstopt? Toon dan ook wat liefde voor die lessen. Wees niet alleen verwelkomend voor je eigen deelnemers, maar ook voor de deelnemers van de les voor en na jouw les.
Voordat deelnemers de kans hebben om uit de les voor de jouwe te ontsnappen nodig je ze simpelweg uit om tijdens je les te blijven hangen; geef ze toestemming om een paar tracks mee te doen. Mogelijk geef je ze net dat extra zetje dat ze nodig hebben om een programma te proberen dat ze nog nooit hebben gevolgd.
Om extra stijlpunten te scoren kun je tijdens de cooldown van je eigen les de voordelen van het bijwonen van de volgende les geven en uitleggen hoe dit het programma wat ze zojuist hebben gedaan, aanvult.
En ongeacht hoe laat de les voor je is gestart: Je. Moet. JOUW. Les. Op. Tijd. Beëindigen. Dit is niet het moment om met vingers te wijzen – wie is er uitgelopen? – dus praat met de instructeur die voor jou lesgeeft over het op tijd stoppen als dit vaker voorkomt.
Zeg wat je meent en meen wat je zegt
Sta open voor feedback en straal niet uit “ik wil je feedback eigenlijk niet” door al het oogcontact te vermijden, om te draaien om de microfoon weg te leggen, een urenstaatje in te vullen, je hoofd omlaag te doen en naar de deur te sprinten. Als je om feedback hebt gevraagd en het echt leuk vindt om vragen te beantwoorden, wees dan op z’n minst benaderbaar.
De eerste les in benaderbaar overkomen: blijf na afloop van het laatste nummer minimaal 10 seconden op de plek staan; dat is maar kort, maar wel lang genoeg om te laten zien dat je je niet snel uit de voeten maakt. Vraag niet om feedback als je haast hebt.
De eerste les in feedback vragen: wees specifiek als je om feedback vraagt. Wat me heeft geholpen is specifieker te zijn wanneer ik erom vraag. Zeg bijvoorbeeld in plaats van de standaardzin “als je vragen of feedback hebt kun je met me komen kletsen” – probeer ik (programma) specifieker te zijn en iets te zeggen als “als je hulp nodig hebt met de clean and press, kan ik je hier individueel mee helpen”.
Wanneer je niet moet blijven hangen voor feedback: WANNEER JE LES ALS EEN SANDWICH TUSSEN ANDERE LESSEN ZIT. Als je een sandwich les bent, vraag je leden dan om snel hun spullen te pakken en vertel ze dat je vragen of feedback op een-plek-die-niet-in-de-groepsfitness-studio-is-zodat-de-volgende-les-op-tijd-kan-starten zult beantwoorden, bijvoorbeeld meteen buiten de deur van de studio.
Fade als een DJ
Er is niets slechter voor de stemming van de volgende les dan de stekker uit de muziek te trekken en de volgende groep in ijzige stilte te laten wachten. Zorg ervoor dat je de muziek aan laat staan tot de volgende instructeur klaar is en wees dan zo galant om de muziek uit te laten faden. Selecteer een nummer dat bij de volgende les past (laat bijvoorbeeld geen Track 9 BODYATTACK op staan als de volgende les BODYBALANCE is).
Houd de deur open wanneer deelnemers de studio betreden
Elegant. Ik heb eerlijk gezegd evenveel mensen aangespoord een les te proberen als dat ik er heb afgeschrikt. Er zijn voor mij drie redenen waarom ik het geweldig vind om voor de les de deur van de groepsfitness studio open te houden (als de tijd dit toelaat natuurlijk):
Een: het is een gemakkelijke manier om met je groep te connecten wanneer ze binnen komen.
Twee: Je weet dat wanneer je iets te vroeg naar je les komt (je kunt je schoenen niet blijven strikken en met het volume blijven spelen) – het openhouden van de deur iets functioneels is om te doen, zonder dat je creepy overkomt.
Drie: als je niet goed bent in het praten over koetjes en kalfjes, zorgt de deuropening ervoor dat deelnemers niet kunnen blijven hangen, dus heb je geen ongemakkelijke stiltes.
Help met inpakken
Als je aan het einde van de les klaar bent met het inpakken van je spullen en je nog deelnemers ziet inpakken en materialen ziet wegleggen, help ze dan voordat je de deur uit rent.
Marie Anagnostis is gevestigd in Australië. Haar eerste training was BODYATTACK 52 en geeft sindsdien les in vijf andere programma’s. Ze geeft momenteel actief les in BODYPUMP, CXWORX en BODYBALANCE.
