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    Forschung

    So bleiben Ihre Mitglieder motiviert

    Neumitglieder schrittweise ans Training heranzuführen könnte die Lösung des Hauptproblems sein, das Fitnessstudios heutzutage haben: Mitglieder, die nach kurzer Zeit wieder kündigen.

    Les Mills

    Laut Statistiken brechen 42 % der Fitnessstudiomitglieder ihr Training innerhalb von 30 Tagen nach ihrer Anmeldung wieder ab. Bei 50 % der Neumitglieder mit wenig bis keiner Erfahrung ist die Wahrscheinlichkeit am höchsten. 57,5 % der Neumitglieder, die ihr Training abbrechen, geben als Grund ausbleibende Erfolge und mangelnde Betreuung und Unterstützung seitens der Fitnessstudios an1.

    Dr. Jinger Gottschall, Professor für Kinesiologie an der Penn State University, USA, sagt, dass eine allmähliche Steigerung der Intensität und realistische Erwartungen ans Training dafür sorgen, dass Mitglieder mehr Spaß haben und sich erreichbare Ziele setzen können.

    „Es ist von entscheidender Bedeutung, neuen Mitgliedern für die ersten 12 Wochen einen realistischen, umsetzbaren Trainingsplan zu erstellen.”

    -- Dr. Gottschall

    Mitglieder ohne Trainingserfahrung zu motivieren ist eine Herausforderung. Die meisten haben vor allem ästhetische Ziele und sind demotiviert, wenn sie nicht gleich Veränderungen sehen.

    Es gibt jedoch Veränderungen, die sich schon nach kurzer Zeit einstellen. Wenn sie sich am Anfang darauf konzentrieren, legen sie damit den Grundstein für eine langfristige Trainingsroutine.

    1. Sport hilft gegen Stress und innere Unruhe.
    2. Sport steigert das Selbstvertrauen.
    3. Sport trägt zu einem gesünderen Essverhalten bei.
    4. Sport hilft, zu entspannen.
    5. Sport hilft, im Alltag mehr zu schaffen.

    Wir empfehlen, neue Teilnehmer sechs Wochen lang an das Training heranzuführen, in Kurse hinein schnuppern zu lassen und erst nach einer gewissen Zeit komplette Classes absolvieren zu lassen. Schlagen Sie neuen Teilnehmern vor, nur die ersten paar Tracks einer Class zu absolvieren und dann zu gehen. Auch ein 20-minütiges, moderates Training kann sich langfristig positiv auf die Gesundheit auswirken.

    Laut Ish Cheyne, Head of Fitness bei LES MILLS Neuseeland, gibt es fünf Schlüsselelemente, die zu einer erfolgreichen Einführung eines Mitglieds im Fitnessstudio beitragen: Verantwortungsgefühl, Häufigkeit, Qualität, Intensität und Events (z. B. ein Halbmarathon oder ein Spendenlauf, auf den das Mitglied hinarbeitet) sind wesentliche Motivationsstützen für den Erfolg Ihrer Mitglieder.

    Das Geheimnis liegt darin, neuen Mitgliedern ein Gefühl von Sicherheit zu geben:

    • Geben Sie ihnen die Möglichkeit, die Länge und Intensität ihres Trainings selbst zu bestimmen. Etwas Neues auszuprobieren macht Menschen Angst, darum ist ein langsamer Start entscheidend.
    • Die Häufigkeit ist zunächst wichtiger als die Intensität. Das Training soll für die Mitglieder zur Gewohnheit werden. Außerdem brauchen sie ein vielfältiges Angebot, um das Training an ihre Bedürfnisse anzupassen.
    • Unmittelbare Erfolge sollten hervorgehoben werden: mehr Energie, positiveres Denken oder die gute Laune nach dem Training.

    Die Kombination aus diesen drei To Do´s erleichtert Ihren Mitgliedern erheblich, den Einstieg ins Training und nimmt ihnen ihre Ängste. Sie werden selbstbewusster und kommen irgendwann an einen Punkt, an dem körperliche Aktivität Teil ihres Alltags wird. Schaffen Sie Selbstvertrauen, geben Sie Ihren Mitgliedern Entscheidungsfreiheit und feiern Sie jeden noch so kleinen Erfolg.

    Das Geheimnis liegt darin, Selbstvertrauen zu schaffen, Ihren Mitgliedern Entscheidungsfreiheit zu geben und feiern Sie jeden noch so kleinen Erfolg.